Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 juillet 2026
Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur cleanairmarseille.fr, pourquoi, et comment les faire respecter vos droits. Elle est rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Pierre Krebs — Clean Air Marseille
SIREN : 933 012 189
contact@cleanairmarseille.fr — 07 55 46 26 40
Données collectées
Le site collecte des données uniquement lorsque vous les transmettez volontairement, via le formulaire de devis ou par contact direct (téléphone, e-mail, WhatsApp) :
- Nom et prénom
- Adresse (pour l'intervention)
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Type de climatisation et informations sur la demande d'intervention
Le formulaire de devis de ce site ouvre directement votre messagerie e-mail : les informations saisies sont envoyées par e-mail et ne transitent par aucun serveur ni base de données tierce.
Finalités du traitement
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, téléphone, e-mail | Répondre à votre demande de devis ou d'intervention | Exécution précontractuelle (art. 6.1.b RGPD) |
| Adresse d'intervention | Organiser le déplacement du technicien | Exécution du contrat |
| Historique client | Suivi de la relation commerciale, facturation | Obligation légale / intérêt légitime |
Durée de conservation
Les données des prospects non convertis en clients sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations comptables et fiscales (10 ans pour les documents de facturation).
Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Pierre Krebs (Clean Air Marseille) et, le cas échéant, au technicien partenaire chargé de réaliser l'intervention à votre domicile. Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Hébergement des données
Le site est hébergé par Netlify, Inc. (États-Unis), dans le cadre de garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types). Aucune base de données client n'est hébergée sur le site : les échanges se font par e-mail, téléphone ou WhatsApp.
Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@cleanairmarseille.fr.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité
Pierre Krebs met en œuvre les mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.